Las estrategias de Marketing que han seguido las empresas tabacaleras son las que las han llevado a lograr sus objetivos y a tener el exito que perciben, a pesar de las fuertes restricciones que han tenido estas empresas a nivel mundial, debido a el ecxeso en los impuestos de los paises en los que tienen una gran demanda y por las grandes campañas en contra del tabaco, todo esto ha llevado a que las grandes multinacionales de tabaco propongan nuevas estrategias de Marketing, para no perder al publico consumidor, y para que en un futuro otras personas sean consumidores potenciales de su producto y marca.
Desde mi punto de vista el tema de la responsabilidad y la ética es un tema que simplemente no les interes a las grandes empresas tabacaleras, debido a que ellas solo quieren vender y atraer nuevos consumidores a traves de las campañas publicitarias que manejan, ya que no les importa que su marca la promocione un ropa de bebé o personajes para niños como las caricaturas, debido que sus objetivos solo son incrementar venta y atraer nuevos y mas consumidores.
jueves, 8 de septiembre de 2011
Iberia encuentra una BATNA.
El lcaso de iberia fue muy importante ya que nos dimos cuenta de las estrategias que pueden tener diferentes empresas para poder obtener un contrato millonario dentro del ambito aereo, este caso no fue tanto de marketing sino de ofertas a la empresa aerea para atraer su atencion con diferentes puntos que podrian beneficiar a la empresa para obtener mayores ganancias con la adquisicion de nuevas aeronaves a bajo costo, ya que debido a la recesion o la baja en las ventas de airbus y boeing estos 2 peleaban por el contrato de una de las lineas aereas mas grandes y rentables de europa y el mundo.
Mc Donald's Gran Bretaña
El caso de Mc Donald's en Gran Bretaña, fue una estratgia de publicidad muy grande, ya que tenia que enfrentarse a diferentes barreras culturales, debido a que los britanicos son muy diferentes a los americanos en cultura, religion y aspectos politicos, por lo cual tuvieron que ofrecer un menu diferente adaptandose a las necesidades del mercado, y al gusto de sus nuevos consumidores, para poder alcanzar un nivel de ventas optimo y que el ingrso al mercado fuera redituable para la compañia.
lunes, 5 de septiembre de 2011
Linea del tiempo de la Mercadotecnia.
El término marketing aparece en el ámbito académico a comienzos de la primera década de 1900.
En 1902 Jones impartió en la Universidad de Michigan un curso titulado “La industria distributiva y reguladora en Estados Unidos.
1905 bajo la dirección de Kreusi se ofrece un curso titulado “Marketing de Productos” en la Universidad de Pennsylvania . Desde entonces se ha producido una evolución del concepto, y al mismo tiempo una extensión del marketing a otros campos.
En 1914 el profesor Lewis Weld presentó la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, trabajo que ha sido considerado como la primera investigación científica en marketing
En 1917 Weld escribe un libro titulado “El marketing de los productos agrícolas”, donde el marketing se concibe como una parte de la producción que genera utilidades de tiempo, lugar y propiedad
En 1925 el marketing es “el conjunto de esfuerzos que efectúan transferencia de la propiedad de bienes y se ocupan de su distribución física”
En 1934 aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing. De otro, en 1937 se crea la “American Marketing Association”, A.M.A., con el fin de promover el estudio científico del marketing, y que ha dado lugar a numerosos debates, conferencias y comisiones para el desarrollo y reflexión sobre el marketing
En 1940 R. Alexander, F. Surface, R. Elder y W. Alderson publican “Marketing”, donde definen el marketing como un ‘subsistema de la economía’, enunciando unas funciones del marketing: negociar contratos de compra; persuadir a los clientes; determinar la calidad del producto; gestión de riesgos por cambios en el precio y pérdidas físicas; concentración, reunión y clasificación de productos; necesidades de financiación; control de movimientos físicos; y control y almacenamiento de existencias.
En los años cincuenta se postula el carácter interdisciplinar del marketing, como Alderson y Cox (1950) en su libro “Theory in Marketing”, donde recopilan una serie de ensayos en los que se relacionan marketing, teoría económica, política y otras disciplinas sociales.
El hecho de mayor transcendencia en relación con la conceptualización del marketing, y que marca el cambio de época, se produce en 1960, cuando el comité de definiciones de la American Marketing Association culmina su trabajo de recopilación y estudio de conceptos, y define el marketing como:
“la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario”
en la década de los 70 se produce una ampliación del alcance del marketing en una doble dirección. Por un lado, la ampliación vertical, o responsabilidad social del marketing, en la que el interés particular de las organizaciones se supedita al interés de la sociedad, apareciendo un orden ético jerárquicamente superior que debe velar por los intereses de la sociedad frente a las actividades de marketing de las empresas. Y por otro lado, la ampliación horizontal, en la que se extiende el área de actuación del marketing desde las empresas hasta las organizaciones no lucrativas, como consecuencia de la cual surge el marketing social.
en 1980 que “el concepto de marketing es una orientación hacia necesidades y deseos del cliente, respaldados por un trabajo de marketing integrado, cuya finalidad es generar la satisfacción del cliente, como meollo para satisfacer las metas organizacionales”
Day (1992) y Kerin (1996) señalan que en los círculos académicos, la contribución del marketing al desarrollo y diseminación de las teorías y conceptos de estrategia ha sido marginada.
En agosto de 2004 la AMA publica una nueva definición de marketing aprobada por la American Marketing Association Board of Directors :
“Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders” (AMA, 2004).(Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés)
Y en el 2010
- El marketing es una función de la organización, junto con contabilidad, compras, etc.
- Se define como un conjunto de procesos.
- Desaparecen las 4 P’s, y las palabras intercambio y satisfacción.
- Las palabras clave de la definición son valor y CRM que sustituyen a intercambio y satisfacción.
- Beneficios mutuos para todos.
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